Em 2024, um artigo publicado na prestigiosa revista internacional Information & Management (Elsevier, classe A em sistemas de informação) colocou a Eyecoming no mapa mundial da investigação académica sobre tecnologia assistiva para deficientes visuais.

Neste estudo, Be My Eyes, Eyecoming (listado como "SmalloveHelps"), Tianshi Zhiyan e Yuntong foram examinados como plataformas representativas globais de assistência visual voluntária em tempo real.

Foi a primeira vez que a Eyecoming apareceu como sujeito de pesquisa ao lado de uma plataforma reconhecida internacionalmente como o Be My Eyes no mesmo artigo académico.

O que a pesquisa descobriu?

Estas aplicações fortalecem o sentido de ligação social para ambos os grupos.

Ao mesmo tempo, a investigação descobriu um paradoxo sóbrio: em certas situações, o uso de aplicações de voluntariado pode, através de um "efeito de comparação social", aumentar inadvertidamente a vulnerabilidade dos deficientes visuais ao preconceito.

Como os resultados ecoam o que fazemos

Tomámos uma decisão contraintuitiva: limitar deliberadamente o grupo de voluntários em vez de o fazer crescer indefinidamente.

2026: apostar na nossa missão social

Em 2026, a app da Eyecoming para utilizadores cegos passou por uma nova ronda de atualizações com foco renovado na natureza de interesse público da plataforma.

O lugar da Eyecoming no palco mundial

Em 2019, a Eyecoming e a HONOR lançaram o PocketVision na IFA em Berlim — reconhecido pelo RNIB (Reino Unido).

Não precisamos de nos tornar "o Be My Eyes chinês". Só precisamos de ser a plataforma que melhor compreende os deficientes visuais chineses.
Referência:
Huilin Gao et al. Information & Management, Vol. 61(6), 2024, 104007. DOI: 10.1016/j.im.2024.104007